Narentsoliq - Confirmação operacional: pedido enviado com sucesso

Pedido recebido com sucesso

Recebemos o seu contacto. A equipa vai analisar a solicitação e responder durante o próximo período útil.

O seu pedido foi registado e será tratado por ordem de chegada, respeitando prioridades de suporte.

Como tratamos o seu pedido

Confirmação do pedido é enviada para o e-mail indicado. O utilizador pode verificar a caixa de entrada ou spam.

A equipa técnica analisa o pedido, atribuindo prioridade segundo a natureza do tema apresentado.

Resposta operacional é enviada para o contacto indicado. Se necessário, são solicitados dados adicionais para melhor acompanhamento.

Prazos e acompanhamento

A resposta chega por e-mail após revisão interna, geralmente em 24 horas úteis.

Precisa de acompanhamento direto?

A equipa técnica está disponível em horário útil para esclarecimentos ou apoio adicional sobre sinais, integração ou dúvidas operacionais.